1.1外墻清洗行業(yè)公司的出現(xiàn)及發(fā)展情況

　　1)外墻清洗公司的出現(xiàn)。1986年10月,英國女王訪問上海。上海為了清潔大樓外墻玻璃,由此外墻玻璃清洗行業(yè)開始興起。1988年,為了迎接亞運(yùn)會(huì)的召開,外墻玻璃清洗的技術(shù)傳入北京,在北京開始有了外墻玻璃清洗的專業(yè)公司。

　　2)外墻清洗行業(yè)發(fā)展情況。隨著改革開放的繼續(xù)深入發(fā)展,北京高層建筑物越來越多,高空作業(yè)外墻玻璃清洗的操作技術(shù),很快在全國等各個(gè)大城市等迅速發(fā)展起來,逐漸成為一個(gè)新興的高空作業(yè)的外墻玻璃清洗行業(yè)。

　　3)外墻玻璃清洗行業(yè)市場情況。改革開放30年來,北京及全國高層建筑物越來越多,定期需要外墻玻璃清洗的大廈越來越多,在北京市場,一般的高層建筑物外墻玻璃清洗每年都要在1~4次,甚至每月都要清洗的客戶也有,市場的需求量很大。

　　1.2 外墻清洗行業(yè)企業(yè)文化

　　1.2.1企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,清洗主要經(jīng)營業(yè)務(wù)為外墻玻璃清洗、日常保潔服務(wù)等。自成立十幾年來,由于非常注重企業(yè)文化的建設(shè),在全體員工的努力下,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的清洗、保潔服務(wù)。所以,客戶對我們的服務(wù)非常滿意,因此公司建立了很多的長期的客戶關(guān)系。

　　為了滿足客戶的需要,公司在成立之初,就組建了自己的外墻清洗隊(duì)伍,專門從事高空作業(yè)清洗的技術(shù)工人有40人,分為6組,其中現(xiàn)場的管理人員就有6人。技術(shù)工人40人都有多年的高空清洗作業(yè)經(jīng)驗(yàn)。這支隊(duì)伍,人員相當(dāng)穩(wěn)定,技術(shù)力量非常強(qiáng),高空作業(yè)經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富。